FAQ

Fråga: Är era produkter en bra present till min kille eller min tjej?
Svar: Ja — våra gåvor är skapta för att förmedla känslor. Oavsett om du köper till din kille, din tjej eller din soulmate, är målet att hjälpa dig ge något som verkligen betyder något och påminner om er kärlek varje dag.

Fråga: Kan jag göra gåvan mer personlig och känslosam?
Svar: Ja. Du kan ladda upp en egen bild och skapa en personlig, skräddarsydd produkt — designad bara för dig och den du älskar. En unik minnesgåva fylld med känsla och betydelse.

Fråga: Hur lång är leveranstiden?
Svar: Vi levererar till hela Sverige. Normal leveranstid är 6–10 arbetsdagar, och för personliga produkter kan kort produktionstid tillkomma. Aktuell leveranstid visas i kassan innan du genomför ditt köp.

Fråga: Kan jag skicka presenten direkt till mottagaren?
Svar: Ja — du kan ange mottagarens adress i kassan och skicka gåvan direkt till din partner som en överraskning.

Fråga: Vilka står bakom Valentinez.se?
Svar: Valentinez.se drivs av ett svenskt team med passion för kärlekspresenter som berör. Målet är att hjälpa par över hela riket skapa minnen, med omtanke, kvalitet och trygg kundupplevelse i fokus.

Fråga: Vad gör Valentinez.se unikt?
Svar: Vi skiljer oss från generiska presentbutiker genom att erbjuda personligt anpassade produkter där du kan ladda upp din egen bild. Varje beställning skapas exklusivt för dig — ingen annan får samma gåva.